에이스손해보험이 고객중심 경영과 고객 소통 강화를 위한 ‘2023년 상반기 고객패널’ 발대식을 개최했다고 7일 밝혔다.고객패널은 소비자와 회사간 긴밀한 소통채널로 활용된다. 회사의 보험상품과 서비스를 이용하는 고객이 실제 경험을 바탕으로 다양한 의견을 제시하고, 회사는 고객패널의 의견을 적극 반영해 고객중심경영의 가치를 증진시키기 위한 목적으로 신설됐다.올해 상반기 고객패널은 다양한 연령과 직업을 가진 9명의 소비자로 구성됐다. 고객패널은 향후 3개월간 온·오프라인 간담회 및 회사의 보험서비스 직접 체험 등 활동을 통해 소비자의 눈
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